Winkelvoorschriften

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.

Bianlos: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Ferrandweg 8a, 2523 XT te ’s-Gravenhage, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 87258986.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Bianlos een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: een Klant, natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden die buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteiten vallen.
Partijen: Bianlos en de Klant gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere middels de Webshop of anderszins op afstand tot stand gekomen overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Bianlos zich jegens de Klant heeft verbonden tot de verkoop en levering van Producten.
Webshop: www.bianlos.com.
Producten: de in het kader van de Overeenkomst door Bianlos aan de Klant te verkopen en te leveren zaken, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen kunnen zijn, kleding, speelgoed en lifestyle-producten.
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bianlos en iedere Overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard, alsook op alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, prevaleert hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

Elk aanbod van Bianlos is vrijblijvend, ook in geval in het aanbod is aangegeven dat het aanbod slechts voor een bepaalde tijd geldig is. Bianlos kan zijn aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Klant, nog herroepen. Indien in een dergelijk geval reeds betaling door de Klant heeft plaatsgevonden, zal Bianlos zo spoedig mogelijk voor terugbetaling zorgdragen.
Aan een aanbod van Bianlos dat een kennelijke fout of vergissing bevat, kan de Klant geen rechten ontlenen.
Onverminderd het bepaalde in lid 1, komt iedere Overeenkomst tot stand op het moment dat de Klant de bestelling op de daartoe door Bianlos aangewezen wijze correct heeft afgerond. Vervolgens zal Bianlos de totstandkoming van de Overeenkomst, onverminderd het bepaalde in lid 1, zo spoedig mogelijk per e-mail of anderszins Schriftelijk aan de Klant bevestigen.
Indien de Klant de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Klant is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die Overeenkomst.

ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN

Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in het volgende lid, kan een Consument een Overeenkomst tot 14 dagen nadat de Producten door of namens de Consument in ontvangst zijn genomen, zonder opgave van redenen herroepen.
De Consument heeft geen herroepingsrecht in geval van de levering van Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Bijvoorbeeld onderkleding waarvan de verzegeling na de levering is geopend, is dan ook in elk geval van het herroepingsrecht uitgesloten. Voor het op het moment van totstandkoming van deze algemene voorwaarden door Bianlos aangeboden assortiment zijn andere wettelijke uitsluitingsgronden voor het herroepingsrecht niet van toepassing. Indien in de toekomst andere Producten worden aangeboden waarvoor het herroepingsrecht op grond van wettelijke bepalingen is uitgesloten, zal de betreffende uitsluitingsgrond uitdrukkelijk in het aanbod van Bianlos worden vermeld.
De Consument kan de Overeenkomst herroepen door gebruik te maken van het door Bianlos aangeboden modelformulier voor herroeping, of door per e-mail via info@bianlos.com een verzoek in te dienen bij Bianlos.
Zo spoedig mogelijk nadat Bianlos in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Bianlos de herroeping van de Overeenkomst per e-mail bevestigen. Op de Consument rust de bewijslast dat de Overeenkomst tijdig en conform vorenstaande is herroepen.
De Consument dient gedurende de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met de te retourneren Producten en de verpakkingen daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
Geleverde Producten dient de Consument onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Bianlos te retourneren.
De Consument is aansprakelijk voor de eventuele waardevermindering van geretourneerde Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 5. Bianlos is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Consument reeds ontvangen betaling.
Teruglevering van Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst conform het bepaalde in lid 3 heeft herroepen, op het retouradres van Bianlos: Ferrandweg 8a, 2523 XT te ’s-Gravenhage.
De kosten van retournering van Producten komen voor rekening van de Consument.
Bianlos zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling, minus de eventuele waardevermindering, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst aan de Consument terugbetalen, mits de terug te leveren Producten door Bianlos zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden.

ARTIKEL 5. | ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4

Het bepaalde in de volgende leden van dit artikel laat het bepaalde in artikel 4 onverlet. Het bepaalde in artikel 4 prevaleert dan ook boven het bepaalde in dit artikel 5.
Indien de Klant de Overeenkomst na totstandkoming daarvan annuleert, is Bianlos gerechtigd dit te weigeren en de Klant aan zijn betalingsverplichtingen te houden. In geval de levering niet aan de Overeenkomst beantwoordt, bijvoorbeeld omdat verkeerde Producten zijn geleverd, geldt het bepaalde in artikel 7 en 8.

ARTIKEL 6. | LEVERING EN LEVERINGSTERMIJNEN

Levering van de Producten vindt plaats door bezorging daarvan op het door de Klant opgegeven adres.
Het risico van verlies en beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment dat de Producten door of namens de Klant in ontvangst zijn genomen.
Eventueel overeengekomen leveringstermijnen zijn slechts te beschouwen als indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Bianlos treedt pas in als de Klant Bianlos een Schriftelijke ingebrekestelling heeft verstuurd waarin een redelijke termijn is vermeld waarbinnen Bianlos alsnog tot levering dient over te gaan en levering ook na verstrijken van deze termijn is uitgebleven.
In geval van meerdere afleverpogingen is Bianlos gerechtigd de daaruit voor Bianlos voortvloeiende extra kosten, aan de Klant door te berekenen.

ARTIKEL 7. | ONDERZOEK EN KLACHTEN

De Klant dient bij levering van de Producten te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden en de Producten vrij zijn van ten tijde van de levering waarneembare schade of gebreken. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar het oordeel van de Klant niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en) dan wel de Producten naar oordeel van de Klant niet vrij zijn van schade of gebreken, dient de Klant daarvan onmiddellijk, althans binnen vijf dagen na de levering Schriftelijk mededeling te doen aan Bianlos en in geval van beschadiging van de Producten, duidelijke foto’s toe te sturen.
In geval van ten tijde van de levering redelijkerwijs niet zichtbare of anderszins niet merkbare gebreken van de Producten, dient de Klant daarvan zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vijf dagen na ontdekking, althans het redelijkerwijs kunnen ontdekken daarvan, Schriftelijk en gemotiveerd mededeling aan Bianlos te doen.
In afwijking van het bepaalde in de vorige leden geldt dat een Consument er geen beroep meer op kan doen dat de consumentkoop non-conform is (artikel 8), indien daarover niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek of de tekortkoming door de Consument, bij Bianlos is geklaagd.
Indien de Klant niet tijdig of overeenkomstig het bepaalde in de vorige leden klaagt, vloeit er voor Bianlos uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting of aansprakelijkheid voort.
Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot volledige en tijdige betaling, alsmede zijn verplichting tot verdere nakoming van de Overeenkomst, bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.

ARTIKEL 8. | GARANTIE EN CONFORMITEIT

Garantie op de Producten is uitsluitend van toepassing indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen, met dien verstande dat dit niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten in het kader van een consumentenkoop jegens Bianlos kunnen doen gelden (conformiteit). Onder conformiteit wordt verstaan dat een Product de eigenschappen moet bezitten die de Consument op grond van de Overeenkomst mocht verwachten, mede gelet op de aard van het Product, de door Bianlos verstrekte informatie daarover en alle overige omstandigheden van het geval.
Een aanspraak op non-conformiteit of eventueel uitdrukkelijk overeengekomen garantie vervalt in elk geval indien een gebrek van het Product het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Bianlos toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling of reiniging (wassen) en het aanbrengen van veranderingen aan de Producten, waaronder mede begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Bianlos zijn uitgevoerd.
Voor een geldig beroep op non-conformiteit of eventuele garantie dient de Klant tijdig overeenkomstig het bepaalde in artikel 7.3 c.q. 7.2 bij Bianlos te klagen. In geval van een geldig beroep op non-conformiteit of eventueel uitdrukkelijk overeengekomen garantie, zal Bianlos binnen een redelijke termijn voor herstel of vervanging van de Producten zorgdragen.

ARTIKEL 9. | OVERMACHT

Bianlos is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Bianlos geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen epidemieën, pandemieën, brand, maatregelen van enige overheid, transportbeperkingen, oorlog of oorlogsdreiging, gewelddadige of gewapende acties, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Bianlos of derden.
Indien en voor zover de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien Bianlos bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn leveringsverplichtingen kan voldoen, is Bianlos gerechtigd het reeds geleverde gedeelte, respectievelijk nog leverbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.

ARTIKEL 10. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

Bianlos is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Klant zijn reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
Bianlos is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Klant ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk door Bianlos in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Klant zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien Bianlos uit een mededeling van de Klant moet afleiden dat de Klant in de nakoming blijvend zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
Het bepaalde in de vorige twee leden geldt tenzij de tekortkoming van de Klant, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
Tenzij de Klant zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Bianlos reeds volledig is nagekomen, is Bianlos gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
Voorts is Bianlos gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Bianlos op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Klant kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 5 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Bianlos jegens de Klant aanspraak op vergoeding van de schade die Bianlos dientengevolge lijdt.
Indien Bianlos de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

ARTIKEL 11. | PRIJZEN, BEZORGKOSTEN EN BETALINGEN

Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de totaalprijs vermeld, inclusief btw en eventuele bezorgkosten.
Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, dient volledige vooruitbetaling plaats te vinden, met dien verstande dat in geval van een consumentenkoop de Consument niet kan worden verplicht tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs. In geval van vooruitbetaling is Bianlos niet eerder gehouden tot levering over te gaan dan nadat de betreffende betaling door Bianlos is ontvangen.
Betaling dient te geschieden op één van de daartoe door Bianlos aangewezen wijzen en op het daartoe aangegeven moment dan wel binnen de daartoe door Bianlos vermelde termijn. In geval van overboeking hanteert Bianlos een standaardbetalingstermijn van drie dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken.
Bianlos is gerechtigd de eventueel aan de Klant toekomende factuur uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in. Vanaf de dag dat dit verzuim intreedt, is de Klant, over het openstaande bedrag, een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt, indien de Klant handelt in hoedanigheid van Consument, in plaats van de daar bedoelde contractuele rente de wettelijke rente en treedt het verzuim van de Consument pas in nadat de Consument Schriftelijk is aangemaand en daarbij een termijn van 14 dagen is gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen.
Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Klant.

ARTIKEL 12. | AANSPRAKELIJKHEID

Bianlos is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van door de Klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, evenmin als voor schade als gevolg van een andere omstandigheid die niet aan Bianlos kan worden toegerekend.
Aansprakelijkheid van Bianlos voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Bianlos gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Bianlos. Bianlos is uitsluitend aansprakelijk te houden voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Bianlos aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

In geval niettegenstaande het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden enige aansprakelijkheid op Bianlos mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot herstel of vervanging van de Producten waarop de aansprakelijkheid van Bianlos betrekking heeft. Indien herstel of vervanging niet mogelijk is of aantoonbaar zinloos is, zal de aansprakelijkheid van Bianlos beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Bianlos bedraagt 12 maanden na ontstaan van die vordering. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren na het verstrijken van de in artikel 7.3 bedoelde termijn.

ARTIKEL 13. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle Producten blijven eigendom van Bianlos totdat de Klant al zijn betalingsverplichtingen uit de betreffende Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
Het is de Klant verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
De Klant is verplicht om de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Bianlos te bewaren.
Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Bianlos hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
De Klant geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Bianlos of door Bianlos aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Bianlos is bij verzuim van de Klant gerechtigd de hier bedoelde Producten terug te nemen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de Klant.
Als de Klant, nadat de Producten door Bianlos aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze Producten als de Klant zijn verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.

ARTIKEL 14. | KLACHTBELEID

1. Klachten kunnen per e-mail via info@bianlos.com of anderszins Schriftelijk bij Bianlos worden ingediend.

Bij Bianlos ingediende klachten worden binnen zeven dagen na ontvangst beantwoord. Indien een klacht of vraag een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van zeven dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

ARTIKEL 15. | SLOTBEPALINGEN

Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Den Haag wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Bianlos een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Indien de Klant een Consument is, is de Consument gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Bianlos Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.
Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.